আপনি কি অনলাইন পণ্য বিক্রির জন্য একটি অনলাইন খুচরা দোকান শুরু করতে চান? ভারতে একটি অনলাইনে ই-কমার্স স্টোর শুরু এবং অনলাইনে পণ্য বিক্রি করার জন্য যাবতীয় গাইড এখানে স্টেপ বাই স্টেপ দেওয়া হল।
আজকের দিনে একটি ছোট অনলাইন স্টোর শুরু করা কোন কঠিন কাজ নয়। অনলাইন বাণিজ্য ও প্রযুক্তি অনেক উন্নতি করেছে, এখান থেকে আপনার নিজের একটি অনলাইন স্টোর শুরু করা এবং পণ্য বিক্রয় করা অনেক সহজ। আপনি যদি একটি অনলাইন স্টোর খুলতে আগ্রহী হন, তবে অনলাইন বাণিজ্যের মূল বিষয়গুলো বোঝা আবশ্যক।
সাম্প্রতিক এক অনুমান অনুযায়ী ভারতবর্ষে অনলাইন বাণিজ্য ব্যবসা প্রায় প্রতি বছরে 40 শতাংশ বৃদ্ধি পাবে। এটি সম্ভব হয়েছে কারণ ইন্টারনেট ডাটার খরচ অনেক কমে গিয়েছে এবং ব্রডব্যান্ড, 3g ও 4g পরিষেবা অনেক বৃদ্ধি পেয়েছে। এছাড়া নতুন অনেক ছোট ছোট খুচরো পণ্যের দোকান শুরু হয়েছে। যারা নতুন ব্যবসা শুরু করছে তারা অবশ্যই একটি অনলাইন স্টোর শুরু করতে পারেন।
এখানে স্টেপ বাই স্টেপ অনলাইন স্টোর শুরু করার বিজনেস প্ল্যান এর ব্যাপারে আলোচনা করা হলো :
১. বিজনেস প্ল্যান
অন্যান্য ঐতিহ্যবাহী ব্যবসার মত অনলাইন বিজনেস এর জন্যও একটি বিজনেস প্ল্যান দরকার। এজন্য আপনাকে কিছু সময় বের করতে হবে এবং আপনার ব্যবসার গুরুত্বপূর্ণ দিক গুলি লিখে রাখতে হবে।
২. ডোমেইন নাম
অনলাইনে ব্যবসা শুরু করার জন্য প্রথমেই দরকার আপনার একটি ই-কমার্স ওয়েবসাইট। এজন্য দরকার একটি ভালো ডোমেইন নাম নির্বাচন। একটি সঠিক ডোমেন নির্বাচন করা আপনার ব্যবসার সাফল্যের জন্য অনেক গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যে ডোমেইনটি নির্বাচন করবেন তা অবশ্য আপনার পণ্যগুলির সাথে প্রাসঙ্গিকতা বহন করবে।
৩. ই-কমার্স স্টোর বিল্ডার
অনলাইন স্টোর শুরু করার জন্য অনলাইন স্টোর বিল্ডার বা অনলাইন পেজ বিল্ডার দিয়ে আপনাকে প্রথমে ই-কমার্স সাইটের ওয়েবপেজ বানিয়ে নিতে হবে। অনলাইন রিটেইল স্টোর খোলার জন্য এই স্টেপটি খুবই গুরুত্বপূর্ণ। এজন্য ছোট ব্যবসা স্টার্টআপের সেরা ই কমার্স প্ল্যাটফর্ম গুলি সম্বন্ধে ধারণা তৈরি করতে পারেন।
৪. থিম
আপনি অনলাইন স্টোর কি ধরনের পণ্য বিক্রি করতে চান তার উপর নির্ভর করছে আপনার থিমের নির্বাচন। আপনি যে আপনার সাইটটি ওয়ার্ডপ্রেস(WordPress) এবং উওকমার্স(woocommerce) প্লাটফর্মে বানান তাহলে আপনার পণ্য অনুযায়ী আপনাকে একটি মানানসই থিম পছন্দ করতে হবে আর যদি শপিফাই(shopify) এর মত রেডিমেট প্লাগ এবং প্লে স্টোর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন তাহলে আপনি আপনার থিম নির্বাচনের জন্য প্রচুর অপশন পেয়ে যাবেন।
৫. পণ্য যুক্ত করুন
আপনার ই-কমার্স সাইটটি তৈরী হয়ে গেলে এর পরবর্তী পদক্ষেপ হলো সাইটে পণ্য যুক্ত করা। পণ্য আপলোড করার সময় পণ্যগুলোর চিত্র ভালো মানের এবং পণ্যের সাথে সামঞ্জস্য থাকা দরকার। পণ্য যুক্ত করার সময় আপনাকে তার দাম, পণ্যের নাম ও এটি কোন বিভাগের মধ্যে তা উল্লেখ করতে হবে। এছাড়াও পণ্যের ওজন কত সেটাও আপনি বিবরণে উল্লেখ করতে পারেন।
৬. পেমেন্ট গেটওয়ে সেটআপ
আপনার সাইট থেকে যখন কোনো ক্রেতা আপনার পণ্যটি কিনবে তখন তার থেকে পেমেন্ট রিসিভ করার জন্য আপনার সাইটে একটি পেমেন্ট গেটওয়ে দরকার। বর্তমানে ভারতে বেশ কয়েকটি পেমেন্ট গেটওয়ে রয়েছে। এ সম্পর্কে জানার জন্য আমাদের শীর্ষ পেমেন্ট গেটওয়ে পরিষেবা সরবরাহকারীদের নিয়ে পোস্টটি পড়তে পারেন। কিছু লোককে থাক আপনার পণ্যটি কেনার জন্য আরও বিকল্প সরবরাহ করুন যেমন ক্যাশ অন ডেলিভারি এবং ক্রেডিট কার্ড ও ডেবিট কার্ড ব্যবহার করে পেমেন্ট অপশন।
৭. পণ্য শিপিং এর শর্ত
আপনি আপনার ক্রেতাদের জন্য বেশ কয়েকটি পণ্য শিপিং এর শর্ত রাখতে পারেন। যেমন ফ্রী অফ কস্ট ডেলিভারি, ফ্ল্যাট রেট, প্রতিটি পণ্যের জন্য আলাদা কাস্টমাইজড রেট। এছাড়াও যদি পণ্য ত্রুটিযুক্ত হয় তা ফ্রি তে রিটার্ন পাঠানোর ব্যবস্থা এতে ক্রেতাদের মধ্যে কোম্পানির উপর অনেক ভরসা তৈরি করা যায়।
৮. লাইসেন্স
আপনি যদি আপনার ব্যবসাটি অনেক কম মূলধনের সাথে শুরু করে থাকেন তবে একক মালিকানা (sole proprietorship) হিসাবে ব্যবসায়ের রেজিস্ট্রেশন করতে পারেন। যখন ব্যবসা ধীরে ধীরে বড়ো হবে, তখন LLP বা প্রাইভেট লিমিটেড কোম্পানি হিসেবে নিজের ব্যবসা রেজিস্ট্রেশন করতে পারেন। পরিশেষে পরিচালনা করার জন্য আপনার অবশ্যই একটি জিএসটি নাম্বার থাকতে হবে।
৯. ব্যবসার প্রমোশন
অন্যান্য ব্যবসার মত আপনাকে অনলাইন ব্যবসার জন্যও প্রমোশন করতে হবে। প্রমোশনের ফলে ব্যবসা খুব দ্রুত হারে সাফল্য লাভ করে। আপনি অনলাইনে ব্যবসা কে প্রমোশন করার জন্য ফেসবুক, ট্যুইটার, লিঙ্কডিন ও অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারেন। এছাড়াও google adwords এর মাধ্যমে আপনার কোম্পানীর জন্য অ্যাড দিতে পারেন। আর একটি ভালো উপায় হলো আপনার কোম্পানির জন্য ব্লগ সেটআপ করুন এবং আপনার পণ্যগুলি সাথে প্রাসঙ্গিকতা রেখে ভাইরাল পোস্ট লিখুন। এর ফলে আপনার পণ্যগুলি অনলাইনে বিক্রির জন্য আপনি অনেক ট্রাফিক তৈরি করতে পারবেন।
Source : Internet
